香港長跑網 - 長跑長友

標題: 香港沒有Garmin 代理 [打印本頁]

作者: R.T 時間: 2009-8-27 21:07
標題: 香港沒有Garmin 代理
上年6月買了Garmin產品人Forerunner-50錶 , 是行貨的由 香港Asia Link代理 ,網頁依然代理咁Garmin產品 , 很不幸隻錶壞了, 打電話去代理上去維修 , ASIA LINK話7月已經沒有再代理這牌子 , ASIA LINK給了台灣Garmin公司電郵,要自己同台灣GARMIN 公司傾, 跟住為有同台灣email.內容如下:
garmin :
Thanks for contacting GARMIN corp.
我們很開心為您服務。您可否提供機台有什麼樣的問題需要維修? 我們確定問題後將email給您RMA form來進行維修程序，因您的機台已過一年保顧期，所以我們將會收取維修費USD$39加上郵費USD$25。

我的回應:

很高興收到你回覆 , 我隻錶問題是顯示問題 , 請看附件 , 對於貴公司維修費問題有些意見 ,
本身我買貴公司產品考慮過香港有代理及維修 , 先會決定買 , 但貴公司現在香港asia link不再代理 , 有壞就要郵寄台灣整要收取客人郵費及昂貴維修費另人卻步, 買隻新錶都是USD$99 ,現在收咁昂貴維修費, 對於我來講不合理 , 貴公司現在香港沒有代理,但依然有貴公司產品買, 對香港用家很不公平, 買貴公司產品沒有保障 , 過了一年或保障期內有壞都要客人自負USD$25元 , 如果早知貴公司這樣的話不會選擇貴公司產品 , 期待你回覆

garmin 公司

Thanks for contacting GARMIN corp.
關於這一次的維修，我們可以免去運費USD$25，但維修費USD$39必須收取，希望您能諒解。若您同意，請回覆email，我們將會寄上RMA form給您，並告知您維修的程序，謝謝您!!

係香港買咁garmin 產品的公司, 依然仲話咁香港代理是Asia Link, 早幾日我照asia link　網頁打電話到其他有得買garmin產品公司問, 其中一間〔旅行家〕問,負責人講：香港行貨只有asia link代理,不知道asia link已經沒有代理,
有壞就無保養,同買水貨沒有分別

作者: allanccl 時間: 2009-8-27 21:35
好多謝ching講呢d事實出黎，怪唔得我打電話去Asia Link問有無Garmin 310XT時佢咁褲氣啦，原來佢唔再代理Garmin，好彩無買到!
咁佢都幾衰喎，仲叫我買Garmin 405添。

作者: PAMM 時間: 2009-8-28 17:08
garmin冇左hk代理保養真係大件事

作者: R.T 時間: 2009-9-8 23:14
是啊! 如果買garmin 倒不如買水貨 , 香港沒有代理, 有壞就自己寄台灣整 , 香港沒有代理依然照修行貨價錢 , 不合理

作者: bmc 時間: 2009-9-9 02:04
亞洲地區經銷商資料
http://www.garmin.com.tw/howToBuy-2_asia.htm

Hong Kong

Beijing UniStrong Science & Technology Co., Ltd.
Phone : (8610)5827-5000
Address : 6F East, A2 Building, Electronical City, #9 Jiuxianqiao East Road, Chaoyang District, Beijing 100016, China.
Web Site : http://www.unistrong.com
原來香港的代理是北京的公司

歡迎光臨香港長跑網 - 長跑長友 (https://www.longrun.hk/)